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項次 評鑑基準 評分說明 評鑑組別 評鑑條件 建議負責部門
6.6.1 給藥之正確性 [重點]
為達正確的給藥,應確實作到三讀五對,且給藥前應瞭解藥效、副作用、使用量及病人是否有藥物過敏等情形,方可使用。
6.6.1.1 能正確依醫囑給藥(核對病人、藥物、劑量、時間、途徑),並有紀錄 C:確認醫囑,遵行技術標準手冊之規範,並有紀錄。
B:符合C,且紀錄完整並有監測機制。
A:符合B,且有檢討改善措施。
[註]
可查看給藥紀錄(每次給藥後應一藥一簽)、治療紀錄,並可詢問護理人員執行情形,必要時可詢問病人。
護理組 護理部
6.6.1.2 護理人員指導病人及追蹤用藥後的反應,並有紀錄 C:要注意病人個別特異性,給藥前,給予用藥指導;在給藥後,應觀察病人反應,如有副作用,應報告醫師且有紀錄。
B:符合C項,能確認病人或家屬對藥物作用清楚且了解。
A:符合B項,且追蹤紀錄清楚完整。
護理組 護理部
6.6.1.3 緊急給藥時,應特別注意須有雙重檢核之步驟 C:
1.緊急時,對接受口頭電話醫囑,應有確認機制,如接受醫囑時要複誦或雙重檢核(兩人接受、記下並核對),且應於24小時內完成書面醫囑。。
2.急救時,口頭醫囑應有複誦確認機制。
B:符合C項,且能當班完成書面醫囑。
A:處置後,醫師能及時完成開立書面醫囑。
[註]
可詢問醫師或護理人員如何處理緊急口頭電話醫囑。
護理組 護理部
6.6.2 病房藥品與管制藥品管理健全 [目標]
各單位應制訂各類藥品完善之管理制度,以確保安全,並確實執行。
6.6.2.1 具備常備藥品管理制度 C:各單位應將一般藥品與高警訊藥品分開放置,並按程序管理與使用,以保障病人給藥之安全,原則上儘量減少品項及數量。
B:符合C 項,且
1.常備藥均能標示有效日期。
2.由藥師定期查核病房常備藥品使用及保存情形並有紀錄。
A:符合B 項,且管理制度良好,並定期檢討改善。
[註]
1.病房應減少存放常備藥品之品項及數量,且專科病房以不超過10 項為原則(不含急救車上藥物及大量點滴)。
2.本項為同時符合下述條件醫院適用之可選項目:
(1)病房未設有常備藥品。
(2)未申請「醫學中心評鑑」或「第二類評鑑」。
護理組 護理部
6.6.2.2 管制藥品應管理健全 C:管制藥品應設專櫃,加鎖儲藏,藥品每班交班清點並有完整紀錄。
B:符合C項,每班有專責人員負責管制藥品之管理,且藥劑科有定期查核的記錄。
A:符合B項,且能針對異常情況(例如:用量異常增加等)追蹤檢討,並有紀錄可查。
[註]
1.管制藥品依管制藥品管理局規定辦理。
2.若病房未保管管制藥品,本項可為NA項目,但應提出說明。
3.若病房未設管制藥品,藥局應能配合,並快速提供。
護理組 可 必 護理部
6.6.2.3 特殊須冷藏藥品應有健全之管理 C:特殊須冷藏藥品,應單獨存放於冰箱,並標示清楚,有緊急發電供應,且符合藥品管理原則。
B:符合C項,且每班有專責人員,負責特殊需冷藏藥品之管理。
A:符合B,且針對異常情況(例如:用量異常增加等),追蹤檢討。
[註]
1.若有檢體存放冰箱時,應置於有蓋容器內分隔放置。
2.疫苗冰箱應有警示系統。
3.無此業務者,本項為可選項目。
護理組 可 必 護理部
6.7 手術前後及加護病房之護理
6.7.1 手術前後之護理照護 [重點]
手術前後之護理,應考慮到病人及家屬在短期內要作選擇、決定手術及心身不安的狀況等,須協助其在最好的狀況下接受手術,手術後建立其與疾病戰鬥的意願,抱持恢復的希望。因應此類需求,須確立手術前後護理常規。
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