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| 台灣社區醫院常醫療見品質改善成效（十本） |
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編 號： |
B000012 |
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定 價： |
5,000元 |
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非會員： |
3,000元 |
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會員價： |
3,000元 |
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產品說明： |
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為強化社區醫院夥伴運用TCHA品質指標系統，落實於醫院內部運作，並鼓勵社區醫院夥伴持續投入品質改善，本會於97年12月舉辦第一屆「品質持續改善暨TCHA指標系統應用之成果發表競賽」活動，本次競賽作品共有105件，藉由此次品質改善成果發表的競賽活動，建構了一個品質交流的平台，並促使社區醫院的夥伴們能共同建立標竿學習、成果分享的架構。為持續落實品質提升，本會接連舉辦成果發表活動，迄今已辦理五屆，共匯集逾600件作品，作品中不乏許多運用指標監測統計及各種品管手法的使用，除精確的剖析了數據資料更研擬出最佳的改善措施，這對提昇整體社區醫院夥伴們的醫療品質助益甚大。溝通交流與經驗分享是一個好的學習成長模式，透過TCHA品質指標措施暨品質持續改善海報成果發表會，每一年都可以看到社區醫院夥伴們的成長，為使夥伴們持續落實品質提升，本成果發表會將會延續辦理並期盼會員們擴大參與，讓大家為整體社區醫院的品質提升共同盡一份心力。
近二十年來，台灣的地區醫院面臨了嚴峻的挑戰，一方面要克服經營上的財務風險，另一方面，又要積極落實品質提升，才能在競爭的環境中得以存活。所幸在全國社區醫院夥伴對落實品質提升的共識與參與，以及歷任理事長，包括謝文輝理事長、蕭志文理事長、謝武吉理事長等人的積極爭取與帶領下，地區醫院的全體夥伴漸漸走出陰霾，也跳脫出傳統思維，願意共同投入品質提升的行列。回首十餘年，從TCHA指標監測系統的建置到舉辦品質發表競賽活動，就像是社區醫院團隊一部品質發展史。而今（102）年我們更將歷年來經專家評核優良的案例匯集成冊，一方面在回顧中，為大家共同對品質提升所做的努力留下歷史見證；一方面也期待全體夥伴藉由標竿學習與經驗分享得以獲得成長。 |
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備註說明： |
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本書內容
�雱ガ央苭x灣社區醫院協會理事長謝武吉
�瑊臚@章 緒論
�瑊臚G章－常見之醫療品質管理工具與技巧
�c第一節 品管圈【QCC】
�c第二節 指標衡量系統【IMS】
�c第三節 5S管理【5S】
�c第四節 專案管理【Project Management】
�c第五節 實證醫學【EBM】
�c第六節 標竿學習【Benchmarking】
�瑊臚T章－TCHA品質指標系列成果發表會－審查要點與經驗分享
�c第一節 題目選定
�c第二節 目的與問題描述
�c第三節 材料方法與評估工具使用1
�c第四節 改善方案撰寫
�c第五節 研究結果呈現
�c第六節 討論與結論寫作
�瑊艦|章－TCHA品質指標系列成果發表會－作品分享與專家評點
�c第一節 醫療組
1.改善員工健康檢查未完成率
2.提升醫療品質降低檢驗報告修改率
3.從「認知」、「設備」、「行為」三構面出發－改善醫護人員
洗手衛生執行率
4.門診整合醫療照護成果分析－以某社區醫院為例
�c第二節 護理組
1.增加門診患者常用藥品辨識率
2.降低成人加護病房血流感染率
3.降低「呼吸照護病患」頭枕部壓瘡發生率
4.消耗性衛材作業流程再造－以某醫院供應室為例
5.提升外科病房髖部骨折術後衛教完整率
6.運用工具清理尖銳物品，預防工作人員扎傷
�c第三節 管理組
1.降低病歷動向不明件數
2.建構安養院外診IC卡即時讀卡寫卡作業
3.運用頭家御醫（EVIP）管理系統建構完整健康管理照護
4.降低非醫療事務電器之使用異常率
5.升藥物過敏欄登記率，保障病人用藥安全
6.利用電子郵件自動發送管理報表提升經營績效
7.提升公共洗手間清潔滿意度之改善方案
8.減少住院部分負擔短收率 |
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